Во многих странах биометрические устройства и сервисы активно проникают в каршеринг и такси. Какие задачи могут решать такие технологии?
Биометрические системы находят все большее применение в бизнесе, они стремительно дешевеют, появляются стандартные сценарии их применения. Согласно аналитике MarketsAndMarkets, рынок биометрических систем и решений увеличится с $36,6 млрд в 2020 году до $68,6 млрд к 2025 году. К главным драйверам индустрии аналитики относят внедрение биометрии в различные автомобильные и другие массовые приложения.
Согласно новому отчету TechSci Research, мировой рынок автомобильной биометрической идентификации вырастет с $138 млн в 2019 году до $303 млн к 2024 году. Какие задачи решаются на рынке с помощью этой технологии?
Повышение качества обслуживания
Биометрическая система легко различает новых пользователей и узнает тех, кто уже прибегал к услугам компании. Это избавляет постоянных клиентов от заполнения документов и позволяет получать персональные бонусы в рамках программы лояльности. Например, важный для компании клиент может брать напрокат более дорогие и новые машины, пользоваться выгодными тарифами и стоимостью страхования, или вовсе обойтись без предоплаты. Важно, что такие решения могут приниматься моментально, и для этого не нужно участие или даже присутствие менеджера — вся информация о пользователе уже есть в системе, идентификация происходит автоматически, за чем следует персонифицированное предложение условий и опциональных возможностей.